Termeni si Conditii de Utilizare LXear

1. Acceptarea Termenilor

Prin plasarea unei comenzi pe site-ul LXear sau prin utilizarea serviciilor noastre, acceptati acesti termeni si conditii in totalitate.

2. Comenzi si Plati

2.1 Plasarea Comenzilor
- Toate comenzile necesita plata integrala in avans
- Comenzile sunt considerate finale dupa efectuarea platii
- Nu se accepta modificari sau anulari dupa inceperea productiei

2.2 Plati
- Acceptam metodele de plata afisate pe site
- Toate preturile includ TVA
- Platile sunt procesate securizat

3. Productie si Livrare

3.1 Timp de Productie
- 7-10 zile lucratoare de la aprobarea mulajelor digitale
- Termenul poate varia in functie de complexitatea comenzii
- Clientul va fi informat despre orice intarziere

3.2 Livrare
- Timpul de livrare difera in functie de locatie
- Costurile de livrare sunt afisate la plasarea comenzii
- Clientul este responsabil pentru furnizarea adresei corecte

4. Produse Personalizate

4.1 Specificatii
- Produsele sunt fabricate conform mulajelor/scanarilor aprobate
- Aprobarea clientului este necesara inainte de inceperea productiei
- Modificari minore pot fi efectuate in perioada de ajustare de 14 zile

4.2 Limitari
- Produsele personalizate nu pot fi returnate
- Nu se ofera rambursari pentru produse personalizate
- Ajustarile dupa perioada de 14 zile pot implica costuri suplimentare

5. Garantie si Service

5.1 Acoperire Garantie
- 2 ani garantie pentru defecte de fabricatie
- Service autorizat doar prin LXear
- Documentatie necesara pentru solicitari in garantie

5.2 Excluderi
- Daune cauzate de utilizare necorespunzatoare
- Modificari neautorizate
- Uzura normala

6. Confidentialitate si Date Personale

- Procesam datele conform GDPR
- Detalii complete in Politica de Confidentialitate
- Nu partajam datele cu terti neautorizati

7. Drepturi de Proprietate Intelectuala

- Toate drepturile asupra tehnologiilor si designurilor apartin LXear
- Reproducerea sau copierea este interzisa
- Marcile comerciale sunt protejate

8. Modificari ale Termenilor

- Ne rezervam dreptul de a modifica acesti termeni
- Modificarile vor fi notificate
- Utilizarea continua implica acceptarea noilor termeni

9. Legislatie Aplicabila

- Acesti termeni sunt guvernati de legislatia romana
- Orice disputa va fi solutionata in instantele din Romania

10. Contact

Pentru orice intrebari sau clarificari referitoare la acesti termeni, va rugam sa ne contactati la:
office@lx-ear.ro
+40774586713